Gemmes non reçus

[Juju7898]

bonjour, j'ai acheté un coffre et un tas de gemmes le samedi 19 avril mais 2j plus tard je n'ai toujours rien reçu :/ j'ai contacté iTune assistance et il m'on dit de voir avec supercell, de plus l'argent a été débité de mon compte et j'ai aussi la facture d'achat. J'espère que quelqu'un a une solution :/

 

[Celsius11]

Salut, as-tu contacté Supercell ? (Ce forum n'est pas affilié avec Supercell).

Je te conseille de regarder ici : https://www.clashofclans.fr/threads...-plus-frÉquemment-posÉes-►.25582/#post-243791

 

[luky99]

Est-ce que au moment de l'achat sur clash of clans il y avait une espèce d'antenne orange qui clignotait?

 

[darkjucoc]

Est-ce que au moment de l'achat sur clash of clans il y avait une espèce d'antenne orange qui clignotait?

si il a bien reçu la facture, c'est qu'il n'avait pas de problème de connexion à ce moment je pense.

il y a 2 moyens: soit aller dans l'onglet aide et assistance puis dans faq dans les paramètres de clash of clans ou bien envoyer un mail à supercell