Problème clash of clans erreur de connexion !

[PaRaMaZinG]

Bonjour, bonsoir à tous.

Pour commencer, je possède un galaxy grand prime avec un forfait free 4g dont 20go d'internet, je ne suis donc pas en hors débit. Ma 4g fonctionne sur n'importe quelle application " sauf " clash of clans. Que ce soit en wifi ou sur mes données mobile le jeu ne fonctionne toujours pas.
Le téléphone a été acheter il-y-a 1mois max.

Quand je lance le jeu, il se met à charger, arriver à la moitié ( 30secondes à 1minutes ) une fenêtre s'ouvre m'indiquant qu'il y'a une érreur de connexion, je clique sur réessayer puis le jeu redémarre et se lance sans soucis, je souhaite tout de même corriger ce problème.De plus, quand j'attaque ou que je visite un village, ca prends beaucoup de temps à charger
Des amis jouent aussi à coc sur le MEME téléphone et tout fonctionne très bien.

Si vous avez d'autres questions j'y répondrais au plus vite, merci d'avance pour votre aide !

 

[Walien]

Quelle version d'Android?
As tu tenté une réinstallation?

 

[PaRaMaZinG]

Version 5.1.1
J'ai tenté de réinstaller coc plusieurs fois, ca fonctionne toujours pas.

 

[PaRaMaZinG]

Toujours besoin d'aide svp !

 

[ReezeHD]

Salut ! Je voulais te dire que tu n'es pas le seul à avoir ce problème avec le Samsung Grand Prime, je l'ai acheté il y a une semaine de ça, en voulant lancer Clash of Clan, ça fait exactement pareil que toi, barre de chargement qui bloque au milieu, après j'attend 1-2 minutes, le jeu se relance et ça va. Pareil quand je fais une attaque ou regarder un vivi, le temps de chargement est assez long...

 

[Jujube131991]

J'ai acheté mon Galaxy Grand Prime fin Août, j'y ai pu jouer jouer une semaine avec les mêmes soucis que toi. Puis carrément arrêt de l'application. Jusqu'à la mise à jour. Cela à remarché 15jours avec les mêmes beug de connexion, puis la plus rien depuis 10 ou 15 jours! Help s'il vous plais...

 

[Josua91]

Bonjour Tout le monde
mon fils a acheté un Grand Prime (Android 5.1.1) le 21 octobre 2015 et il rencontre exactement le même problème. En cherchant sur Internet il semble que nous ne soyons pas les seuls dans ce cas là. De nombreux Internauts rencontrent ces mêmes difficultés. Rien à voir avec la dernière Mise à Jour qui a eu lieu le 22/10/2015 comme semblait me suggérer certains.
J'attends une réponse de SuperCell mais si quelqu'un avait une idée en attendant ?
Je précise que BombBeach par exemple marche très bien sur le téléphone

 

[Josua91]

Bonjour, bonsoir à tous.

Pour commencer, je possède un galaxy grand prime avec un forfait free 4g dont 20go d'internet, je ne suis donc pas en hors débit. Ma 4g fonctionne sur n'importe quelle application " sauf " clash of clans. Que ce soit en wifi ou sur mes données mobile le jeu ne fonctionne toujours pas.
Le téléphone a été acheter il-y-a 1mois max.

Quand je lance le jeu, il se met à charger, arriver à la moitié ( 30secondes à 1minutes ) une fenêtre s'ouvre m'indiquant qu'il y'a une érreur de connexion, je clique sur réessayer puis le jeu redémarre et se lance sans soucis, je souhaite tout de même corriger ce problème.De plus, quand j'attaque ou que je visite un village, ca prends beaucoup de temps à charger
Des amis jouent aussi à coc sur le MEME téléphone et tout fonctionne très bien.

Si vous avez d'autres questions j'y répondrais au plus vite, merci d'avance pour votre aide !

Bonsoir,

Je vois que nous rencontrons le même problème. Je souhaitais savoir si tu avais obtenu une réponse depaui le 1er Août ?
Merci par avance.

Clashmenvotre

 

[alex2207]

Meme probleme je viens d'acheter le grand prime hier soir et je ne peux pas y jouer..

 

[uriel]

Salut alex...

Pour jouer a coc sur ce grand prime,certains pensent qu'il vaut mieux rester en 4.4 pour Android (version KitKat),le fait de faire une mise a jour vers la 5(lollipop) augmente le lag d'où le problème de connection.
Pour ceux qui sont rester en 4.4 je cherche une autre solution...sans passer par un root (pas le bon forum pour ça).
Sur le forum officiel,le seul conseil qu'ils donnent est de supprimer puis réinstaller le jeux,de vérifier si il reste de la place sur l'appareil et de vérifier le port 9339 (pour une connection wifi...).
A tu essayé d'aller dans Réglage,Applications,Téléchargées,Clash of Clan, "Effacer les données" et "Effacer le cache" ?