Re,
Oui, j'ai essayé via l'application dans " Aide et assistance => Contactez-Nous ", en attente de réponse ...
Au début je pensais avoir pris le mauvais pack, mais après mainte reprise je m'aperçois que non ! Le soucis viens de chez eux.
J'espère que ce soucis sera résolue au plus vite et...