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♦ PROBLÈMES ET MANIPULATIONS DE COMPTES ►

Discussion dans 'Demander aides & conseils' créé par Megane, 2 Septembre 2014.

  1. Non c'est totalement faux. C'est bien écrit dans ce même tuto qu'il est impossible de désynchroniser un village d'un compte Gogle+ ou GC, il suffit de lire...
     
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  • bonjour j'ai un problème j'ai demandé une récupération de compte avec "aide et assistance" mais je me suis trompé sur une question (avez vous fait un achat de gemmes) j'ai dis oui mais toute suite après j'ai dis non parce que je m'étais trompé et l'assistance à l'air de vouloir absolument que je lui envois une screen de la facture parce qu'ils insistent peut importe ce que je dis et la ils ont envoyé un message me demandant d'arrêter de spammer avec la même question alors que je ne fais que leur dire que je m'étais trompé. J'aurais besoin d'aide svp ça fait 1 mois que j'essai de récupérer mon compte perdu :'(
    Ah et aussi j'ai un ami IRL qui peut voir mes succès est ce que ça peut aider à la récupération ?
     
  • Salut Mégane.

    En fait c'est le hasard qui à fait que j'ai proposé cette solution.
    J'avais un compte synchronisé sur un Samsung ace 4 et une tablette Nvidia Shield.
    Désirant jouer une nouvelle partie, j'ai tenté à plusieurs reprises et vainement de créer un nouveau compte sur la tablette.
    A chaque fois, elle était recalée sur celle du téléphone.

    Suite à une mauvaise manip, le clavier virtuel de la tablette à disparu. (pas simple de saisir du texte sans cet outil).
    J'ai donc réinitialisé l'appareil dans sa configuration de sortie d'usine. Et, miracle, j'ai réussi à créer mon nouveau compte avec succès.

    Partant de cette constatation, ce qui est valable pour la tablette doit l'être pour le téléphone.
    En remettant à zéro le Samsung S4, la synchronisation entre le HTC et la tablette pourrait être facilitée.
    Le nombre d'appareils synchronisables sur une même partie étant peut être limité en nombre.

    Taper pas svp ! :)

    @++
     
  • C'est censé marcher sur ipad?
     
  • Sais pas ! Possible.
     
  • Je te tape pas, mais je maintiens ;)
    Tu as juste fait sauter la connexion entre ton village et ton compte Google+, mais si tu ajoutes ton compte Google+ sur lequel ton village était synchronisé, il va te reproposer ta partie.
    Tu as juste pu faire du multicompte en recommençant une partie (ce qui est tout à fait possible car expliqué dans ce même tuto partie "Multicompte sur Androïd/iOS) et tu l'as soit associée à un nouveau compte Google+, soit pas associée du tout.
    Mais re connecte ton compte Google+ d'origine avec ton ancien village et il te sera reproposé.
    Le principe même de la synchronisation c'est que le village soit indépendant du support, que tu changes d'appareil, ou que tu le casses, c'est la même chose, tu retrouveras ta partie en rentrant le compte Google+/GC sur lequel ta partie était synchronisée.
     
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  • Faramir 84Faramir 84 : là c'est un problème de comminication entre SC et toi, on ne peut pas intervenir là dedans... cla démarche est individuelle et nous n'avons pas les "bonnes démarches" ou "mauvaises démarches" à suivre pour ta correspondance personnelle avec SC. Essaie de joindre le maximum d'éléments allant dans le sesn de la récupération de ton compte, les succès pourquoi pas, mais je ne peux rien te conseiller de plus.
     
  • Ni sur Androïd, ni sur iOS. C'est écrit, et je n'ai jamais eu de preuve qu'en effet quand tu reconnectes l'ancien compte Google+ ou GC sur lequel était le village de l'appareil désy
     
  • Bonjour,
    J' ai aussi un souci et malgré la lecture de ton super tuto je n'arrive pas a regler mon probleme.
    j'ai ma partie initiale sur iphone. je veux la transferer sur mon ipad. mes 2 parties sont bien enregistrer sur le meme compte game center.
    lorsque je démarre la partie sur iphone il me demande si je veux charger la partie e mon ipad .moi c'est l'inverse que je veux !!!!
    quand je fais la manip nouvel appareil sur ipad il me demande 1 code , je vais sur mon iphone je mets ancien appareil changer vers ipad et il me dit que l'appareil n'est pas connecter au game center alors qu'il y est et donc ne me donne pas le code.
    j esperes avoir été clair. merci de votre aide.
     
  • bonjour à tous,

    J'ai un problème
    Suite à l'obtention d'un nouveau téléphone j'ai essayer de me connecter avec mon compte google + et cela m'a enregistré un nouveau village clash of clan sur mon adresse.
    Je souhaite donc lier le compte au clash of clan de mon téléphone mais a chaque fois que je me connecte il me connecte a un hdv 2.

    J'ai regardé le tuto du début mais dans "paramètre", "aide et support" je n'ais pas l'onglet "contacter nous", j'ai envoyé un mail a l’adresse suivante "clashofclans.feedback@supercell.com" mais ils m'ont renvoyé au manip de votre tuto.

    En espérant que vous pourrez m'aider.
     
  • Bonjour, je viens de me remettre a clash of clans, après l'avoir déjà testé il y a longtemps sur mon ancien iphone.
    le soucis est que je suis bien connecté sur le game center avec mon compte (appelons le xy), mais a chaque fois que je lance le jeu il me propose de charger la partie de xy (le même compte game center donc) mais a un niveau d’hôtel de ville inférieur au mien (2 alors que je suis niveau 4)
    je donc systématiquement annuler le chargement dés que je lance le jeu..

    que faire ?
    merci
     
  • Bonjour naatkonaatko quelqu'un a-t-il jouer à Coc sur ton téléphone, mais sans GC ?
     
  • Si tu as ta partie sur iphone et que tu veux la transférer sur ipad il te suffit de connecter ton compte GC sur ton ipad. Il n'y a pas 2 vilages différents si tu ne parles que d'un seul compte GC, ou alors tu as fait 2 villages, un sur iphone non synchronisé ou avec un GC différent, et un sur ipad qui lui est bien synchronisé à ton GC...
     
  • Si tu as synchronisé un village HDV2 avec ce compte Google+, c'est terminé, ce village sera lié à ce compte Google+.
    Si tu as rentré ton compte Google+ et que ton ancien village ne s'est pas chargé, c'est que ton ancien village n'était pas synchronisé à ce compte Google+. Tu dois aller synchroniser ton villlage d'origine avec un autre compte Google+ pour ensuite pouvoir le charger sur ton nouveau téléphone.
     
  • Tu dois synchroniser ton village HDV4 avec un nouveau compte GameCenter car c'est ta partie testée il y a longtemps qui est à ce jour synchronisée avec le GC xy que tu essaies de connecter.
     
  • Bonjour, j'ai un portable Samsung galaxy s3 mini ou je voudrait mettre mon village coc de ma tablette (android) sur celui-ci, mais dès que je me connecte a mon adresse email sur mon village coc de ma tablette il me propose de charger un village que je n'ai plus (donc sa ne me connecte pas mon village a mon compte Google+ qui est synchroniser avec ma tablette android). Sa serait simpas de m'aider a mettre mon compte de ma tablette sur mon téléphone.

    Merci d'avance !:)
    [DOUBLEPOST=1428322754,1428322404][/DOUBLEPOST]Pour info: Sur mon telephone j'ai deja commencer une partie coc;)
     
  • J'ai enfin eu une réponse concernant mon village perdu.
    Le support technique me demande la date de création de mon compte ainsi que ma ville (pays).
    Si j'ai acheté des gemmes, ils veulent un reçu. (jamais acheté de gemme avec ce compte)
    Je vous donnerais des news si je récupére mon village perdu le 8 mars.
     
  • C'est le village qu'il te propose de charger qui est synchronisé à ce compte Google+ donc si ce n'est pas celui sur lequel tu es en train de jouer sur ta tablette, c'est que tu joues avec un village qui n'est synchronisé avec aucun compte Google+, donc crée-toi un nouveau compte Google+, synchronise le village de ta tablette dessus, et connecte-toi avec ce compte Google+ sur ton téléphone.
     
  • Petite question. J'ai un compte sur mon smartphone un autre sur ma tablette. Je peux connecter le compte de ma tab sur mon smartphone ? En ajoutant mon compte gmail et changer de comptes comme je le souhaite, en mettant mes ID ?
    Sans risque ? Car avoir la tab et le tel..
     
  • Oui, ça s'appelle du multicompte, comme la partie qui traite de ce sujet dans ce même tuto. Bien sûr, tes 2 villages doivent bien être synchronisés à 2 comptes Google+ distincts si tu es sur Androïd, comme expliqué là aussi.
     
    Simhiggs apprécie ceci.
  • Bonjour, combien de temps ça a mis pour avoir des nouvelles ?
     
  • Bonjour, j'expose mon problème ici car je n'ai trouvé aucune réponse sur google.
    J'ai un compte COC sur mon iPhone 5 (hdv10) connecté à game center, et un autre sur tablette sous android (hdv 8).
    Aujourd'hui j'ai eu l'ipad mini 2, et j'ai voulu transférer le compte de ma tablette android sur mon nouvel ipad.

    Problème !! Quand je fais le transfert il me dit que j'ai déjà un compte et que je ne peux pas l'associer j'utilise en effet le même ID apple que sur mon iPhone mais je voudrais savoir s'il y avait un moyen d'avoir un compte différent sur chaque appareil ou je dois créer un 2ème compte apple

    Merci d'avance pour vos réponses
     
  • Bonjour,

    Voila j'ai 1 problème:

    En faite mon compte hdv 8 a un gros problème: je ne peux plus y acceder.
    Ex:Je lance CoC,la barre de chargement apparait, elle finit .
    Le jeu lance mon village mais 1 sec plus tard une alerte me dit:"Lecloent et le serveur ne sont pas synchronisés".
    Que faire pour que je puisse rejouer sur mon compte hdv 8 "normalement".
    Merci de vos réponses.
     
  • non tu ne peux pas avoir 2 villages différents sur 2 appareils différents mais liés au même compte Game Center.
    Crée-toi un nouveau GC et fais ton transfert de l'HDV8 dessus.
     
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