Gemmes non délivrés

[near95]

Bonjour j'ai acheter 9,99€ de gemmes sur clash of clans et je n'ai toujours pas reçu mes gemmes ca fait 2h et j'ai fait un autre achat de 4,99€ et ça a marcher j'ai reçu.
Merci de m'aider s'il vous plait

 

[Will.92]

Bonjour j'ai acheter 9,99€ de gemmes sur clash of clans et je n'ai toujours pas reçu mes gemmes ca fait 2h et j'ai fait un autre achat de 4,99€ et ça a marcher j'ai reçu.
Merci de m'aider s'il vous plait

Je pense que le meilleur moyen est de contacter SuperCell, avec le numéro de la transaction, la date, l'heure etc.. Mais pas ton numéro de CB hein

 

[Duanrage]

Tu peux aussi tenter de contacter le service google/apple qui gère ça, mais d'après ce que j'ai pu voir, tu vas galéré :/

 

[near95]

Merci quand meme et dsl pour le temps mais ne t'inquiète pas j'ai contacter le SAV d'Apple et dans l'heure suivante ils m'ont remboursé =D merciiiiii