Je ne peux plus lancer d'attaques...

[Koniwan]

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis quelques jours je suis dans l'incapacité d'attaquer, que ce soit en war, en multi ou en solo. La raison? Lorsque je lance une attaque, je suis immédiatement déconnecté. Le message d'erreur étant le suivant: "Connexion perdue: Connexion au serveur perdue. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer".
Je n'ai jamais eu ce problème auparavant & après plusieurs bidouillages et quelques manip's, le problème persiste. De plus ma connexion internet est bonne et je n'utilise pas de logiciels tiers.
Certains d'entre vous ont-ils (eu) le même problème? Quelqu'un connait-il une solution?
Merci d'avance pour votre aide!

Cordialement,

PS: Je joue sur iPad & iPhone.

 

[Jilano]

Joue-tu en 3G ou en Wifi ? En wifi, le réseau subit souvent des micro-coupures qui peuvent rendre instable la connexion et te déconnecter régulièrement. Cela m'arrive, pour ma part, lorsque j'ai trouvé un bon village abandonné pleins de ressources, et qu'au moment de quitter l'attaque, ça rame et me déconnecte (et au final j'ai perdu l'attaque )
Par contre, ce n'est pas normal que cela te déconnecte à chaque fois que tu lance une attaque ...
As-tu essayé sur un autre réseau ? Ou de te connecter sur un autre téléphone/Pc/tablette ?

Tiens moi au courant

 

[Duanrage]

C'est très étrange, surtout que tu dis que tu joue sur ipad et iphone, c'est sur les deux que tu ne peux pas attaquer ?

 

[Koniwan]

Duanrage: Oui, les deux appareils rencontrent le même problème... Impossible d'attaquer.

Jilano: Je joue en Wi-Fi. Je suis en Chine depuis 2 mois & je n'ai eu aucun problème jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai pourtant ni changé de lieu, ni changé de connexion...
Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer un autre réseau et/ou de me connecter sur un autre appareil (mais je ne pense pas que le problème vient de là)...

 

[Vercinou]

Bon bah écris a SP : -- Paramètres -- Aide et Assistance -- signaler un problème -- sélectionne ce qui te conviens -- Bonne chance

 

[Koniwan]

Bonne chance

Merci!

 

[Vercinou]

Ne t'attends vraiment pas a ce qui te répondent avant 2-3 semaines a part si t'es chanceux !

 

[Slasher]

As-tu essayé de désinstaller puis réinstaller le jeu?
As-tu testé sur une autre connexion Wifi?

 

[Duanrage]

Non mais je pense que le problème ne vient pas de ses appareils, mais plutôt de sa partie (ou du fait qu'il soit en Chine ?), donc effectivemnt le mieux est de mail Supercell

 

[Koniwan]

Le problème semble être résolu... mystérieusement. Merci pour votre aide. J'ai quand même envoyé un mail à SuperCell. S'ils apportent une réponse intéressante je la partagerais ici!