perte de visibilité d'un clan

[Sélénia]

bonjour,
je fais parti du clan machu pichu fr, et depuis la mise à jour, il est impossible de nous trouver par le moteur de recherche de clan.
Nos membres partis en visite dans un clan ami, me peuvent plus revenir.
Sommes nous le seul clan fantôme ?

 

[shimilan]

Étrange effectivement. Seul Supercell pourra répondre à ton problème. Pour ma part jamais vu ça.

Tu peux toujours ramener tes brebis à la maison, suffit de les inviter via leur profil. Par contre faut il déjà les avoir tous en amis pour le faire. Après a tout le clan vous pouvez y arriver..

 

[Sélénia]

Oui, c'est ce que nous faisons.
Nous ouvrons constamment des incidents pour ça chez Supercell, ils vont bien finir par transmettre à une personne compétente. Il faut juste qu'on franchisse le premier niveau de la hotline.
Merci pour ta réponse

 

[Pelusse]

Notre clan école a eu la même mésaventure, il n'excitait plus dans la recherche de clan. Nous l'avons fermé depuis, donc pas de problème pour nous mais le fait est là.