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Besoin d'aide pour récuperer mon compte

Discussion dans 'Discussions' créé par Tchenzen42, 3 Février 2014.

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  1. Tchenzen42

    Tchenzen42 Archer

    3 Février 2014
    2
    0
    Élixir:
    325 
    Or:
    Clan:
    HMG CLANS
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Aucune
    Bonjour à tous,

    J'ai eu un souci avec mon portable, je l'ai restauré d'usine.J'ai donc tout réinstaller. Après avoir lancez clash of clan, je me rends compte que j'ai tout perdu :( , impossible de récupérez mon compte. Je doit recommencer du début grrr! Je voulais savoir si c'était possible de le récupérer. Mon nom est tchen sensei et mon clan est hmg clans.
    Cordialement
     
  2. Ficelle

    Ficelle Gargouille

    4 Décembre 2013
    693
    187
    Élixir:
    393 
    Or:
    Gère le clan
    Niveau:
    96
    Clan:
    7MN
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Cristal III
    Si tu avais synchronisé ton compte sur le GameCenter la récupération devrait être simple. Si tel n'est pas le cas, la seule solution est de contacter SuperCell, ce qui prendra longtemps.
     
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  3. Menerv

    Menerv
    Administrateur
    Membre du staff

    31 Décembre 2012
    6 803
    4 699
    Élixir:
    308153 
    Or:
    Je ne sais même pas si SuperCell répond à ces requêtes !
     
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  4. Ficelle

    Ficelle Gargouille

    4 Décembre 2013
    693
    187
    Élixir:
    393 
    Or:
    Gère le clan
    Niveau:
    96
    Clan:
    7MN
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Cristal III
    Normalement sur leurs sites internet ils indiquent qu'une demande adressée sera traitée mais qu'avec les nombreuses demandes elle peut prendre de nombreuses semaines. :(
    Je rechercherais le lien direct pour te le mettre.

    Quoiqu'il arrive pour ton nouveau village si tu veut reprendre au début, synchronise bien ton GameCenter avec pour éviter de nouveaux déboires.
     
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  5. Tchenzen42

    Tchenzen42 Archer

    3 Février 2014
    2
    0
    Élixir:
    325 
    Or:
    Clan:
    HMG CLANS
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Aucune
    Merci pour vos réponses.
    Je vais quand même faire une demande et sa serait cool si tu me trouve le lien Ficelle :).