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Impossible de se connecter à son compte Google+

Discussion dans 'Aidez-moi' créé par ExTi0p, 2 Mai 2015.

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  1. ExTi0p

    ExTi0p Archer

    2 Mai 2015
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    Bonjour, depuis quelques semaines, mon compte a été déconnecté de mon compte Google+, ce qui est un gros souci car mon téléphone bug souvent et j'ai peur de perdre mon village bien avancé.

    Avant ces quelques semaines mon compte était lié à mon compte Google+ mais j'ai rebooté mon téléphone à ses valeurs d'usines parce qu'il avait un gros souci. Depuis, je n'arrive plus à me connecter avec Clash of Clans sur Google+ alors que le téléphone a une application Google+ et je peux y accéder depuis celle-ci.

    Mon téléphone est un Archos 40 Titanium avec Android comme système d'exploitation. L'application Clash of Clans est à jour, tout autant que Google+.

    J'ai vraiment besoin d'aide, s'il vous plaît. Je vous ai fais une courte vidéo de mon problème avec un autre téléphone parce que j'arrivais pas à trouver un screen recorder fiable (désolé pour la qualité) :
     
  2. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
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    Ta version d'Androïd est bien la dernière version et les spécificité techniques demandées pour joeur sur cet appareil?
     
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  3. ExTi0p

    ExTi0p Archer

    2 Mai 2015
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    J'ai android 4.2.2 et la dernière c'est la lollipop mais comment le mettre à jour?

    Et comment ça les specificités pour jouer ? Je peux jouer à CoC mais pas sauvegarder ma partie parce que je peux pas me co avec Google+
     
  4. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
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    se connecter à Google+ est une spécificité fonctionnelle de ce que j'appelle "jouer" donc ta synchro fait bien partie intégrante de ton expérience de jeu. je me demandais juste si ton support matériel était adéquat pour pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités du jeu, car parfois une mise à jour peut te laisser jouer sur ton appareil mais bloque la synchronisation (c'est le cas sur iOS par exemple).
    Je n'ai pas de piste si cela ne vient pas de ton matériel, mais déjà de te mettre à la dernière version de ton Androïd pourrait en être une première.
     
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  5. ExTi0p

    ExTi0p Archer

    2 Mai 2015
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    Je vois, peut-être quand j'ai remis mon téléphone en valeur d'usine ça a remis Android en valeur d'usine et donc je pouvais plus synchroniser.

    T'aurais un lien fiable pour la dernière mise à jour d'Android? J'ai pas envie de tomber sur une emmerde avec ça.
     
  6. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
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    NOn désolée je ne m'y connais pas en Androïd une fois sortie des interactions avec CoC.
     
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  7. ExTi0p

    ExTi0p Archer

    2 Mai 2015
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    Mais j'ai entendu parler que quand on mettait à jour Android on perdait ses données, donc je perdrais tout ce que j'ai fais sur CoC puisque j'arrive plus à sauvegarder ma partie avec Google+



    Edit : J'ai essayé de créer un nouveau compte Google sur mon appareil mais regardes ce que ça m'a mis, peut-être que cela veut dire que mon jeu est tout de même connecté au compte Google?

    [​IMG]
    [DOUBLEPOST=1431374124,1430933650][/DOUBLEPOST]Bump (j'arrive pas à bump autrement)
     
  8. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
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    Désolée mais je ne m'y connais vraiment pas, et je préfère ne pas te dire de bêtises.
    Je laisse le soin aux plus connaisseurs!
     
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  9. FeatHeR

    FeatHeR Prince Moineau

    21 Novembre 2014
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    Armageddon
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    6
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
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    Aucune
    Premièrement, sache que tout les appareils android ne bénéficient pas des mises à jour système. Cela dépend du constructeur de vouloir mettre à jour son smartphone.
    nb: à ce jour, environs 10% des smartphones seulement bénéficient de lollipop

    Deuxièmement, la version android 4.2.2 (kitkat) est suffisante pour jouer à coc ("4.0.3 ou version ultérieure" d'après le playstore). D'ailleurs, s'il n'avait pas été suffisante, tu n'aurais même pas pu installer le jeu.

    Troisièmement (on rentre enfin dans le vif du sujet), est-ce que l'adresse gmail avec laquelle tu t'es identifié avec ton appareil correspond à l'adresse avec laquelle tu as synchronisé coc?
     
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  10. ExTi0p

    ExTi0p Archer

    2 Mai 2015
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    Or III
    Oui, l'adresse gmail était l'adresse connecté à CoC via Google+ jusqu'à que ça bug. (Mon frère a le même problème mais n'a pas remis son téléphone en valeur d'usine et a le même problème). Mais depuis, comme on peut le voir dans la video, je suis plus synchronisé par Google+

    Oui et si y'a pas de nécessité de mettre à jour Android, autant laisser tomber
    [DOUBLEPOST=1431447287,1431447226][/DOUBLEPOST](Laisser tomber la mise à jour Android hein)