message de récupération

Discussion dans 'Aidez-moi' créé par Lord-Iboo, 17 Février 2015.

  1. Ce site utilise des cookies. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus.
  1. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Yo les gens j'ai acheté un nouvel Iphone je me suis connecté sur mon compte Game Center quand je lance Clash Of Clans le message me demandant si je veux récupérer le village associé à ce compte, ne s'affiche pas.
     
  2. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
  3. visiteur

    visiteur Archer

    20 Septembre 2014
    89
    0
    Élixir:
    50 
    Or:
    Rang de Clan:
    Aucun clan
  4. LordVal

    LordVal
    Administrateur
    Membre du staff

    16 Août 2013
    3 267
    4 285
    Élixir:
    39476 
    Or:
    Entre autres : Clash of clans
    Niveau:
    158
    Clan:
    ZOB
    Niveau du clan:
    9
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Légende
    Milan t'a répondu, faut juste savoir lire...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  5. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    #5 Lord-Iboo, 18 Février 2015
    Dernière édition par un modérateur: 18 Février 2015
    personellement je ne vois pas si vous parlez de transfert de village synchronisé de Game Center vers Game Center je ne veux pas changer le compte associé a mon village mais juste le charger depuis mon compte Game Center.
    Si je crée une nouvelle discussion c'est que j'ai pas trouvé.
     
  6. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Quelle est la version de ton iOS sur ton ancien appareil?
    (Je suppose que tu as bien fait attention aux spécifications requises qui sont énoncées dans le tuto et que l'appareil sur lequel tu jouais avant a bien une version de iOS >= iOS7, donc il faut que tu vérifies déjà la synchronisation de ton village depuis ton ancien appareil sur ton compte GC via la procédure là encore du tuto)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  7. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    La version IOS de mon ancien appareil etait ios 6 et je suis passé a ios 8 avec mon nouveau iphone
     
  8. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Alors je te cite tout simplement le tuto et la partie qui a dû t'échapper :
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  9. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    J'ai pas compris la ils disent que je ne peux pas charger mon village sur mon iphone sous ios 6 pas ios 8
     
  10. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Tu dis que ton ancien appareil est encore sous iOS6 donc tu ne peux pas charger ta partie de ton appareil sous iOS6 sur ton nouvel iPhone, sauf si tu mets à jour ton ancien appareil de iOS6 à au moins iOS7.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  11. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Je ne peux pas c'est un iphone 3 ... Donc je dois envoyer un mail a Supercell ?
     
  12. poutoum

    poutoum Gobelin

    22 Octobre 2014
    69
    46
    Élixir:
    1153 
    Or:
    Niveau:
    120
    Clan:
    les chefs 3.0
    Niveau du clan:
    5
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Argent II
    Fin décembre, un ami a réussi à charger sa partie sur son iPhone 4 depuis un iPhone 3, tu es sûr que tu ne peux pas mettre iOS 7 sur ton iPhone 3 ?
    Mais oui le mieux est d'envoyer un mail à Supercell
     
  13. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Non c'est IOS 6.1.3 je pense le maximum d'un iphone 3 gs
     
  14. poutoum

    poutoum Gobelin

    22 Octobre 2014
    69
    46
    Élixir:
    1153 
    Or:
    Niveau:
    120
    Clan:
    les chefs 3.0
    Niveau du clan:
    5
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Argent II
    J'ai regardé sur Internet, et iOS 7 n'est effectivement pas compatible avec Iphone 3 GS... Le maximum est 6.1.6.

    Soit tu es fort en informatique, et tu sais jailbreaké le téléphone (j'y connais rien perso, à tes risques et périls); soit tu contactes SC et tu vois s'ils peuvent faire quelque chose.
     
  15. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Ok je vais contacter supercell
     
  16. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Oui c'est un problème qu'ils ont eux-même annoncé et que j'ai pris soin de reporter dans le tuto fait par mes soins.
    Je ne connais pas aujourd'hui de solution pour récupérer sa partie en passant outre les contrôles de sécurité qui font qu'ils n'ont pas autorisé à charger sa partie de iOS < 7 à un autre appareil Apple. Si d'ailleurs après ton contact à SC tu as un retour à nous faire sur la marche à suivre ce serait un gros + pour la communauté ;)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  17. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
  18. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Bonjour, aujourd'hui j'ai réinitialiser mon iPhone 6 pour voir ce qui allait se passer, j'ai téléchargé clash of clans le message de récupération est apparu mais pas pour mon vrai village mais pour le village qui était là sur mon iPhone 6 lorsque j'essayais de récupérer mon vrai village du coup je ne sais pas ce qu'il se passe mon ancien village sur Game Center a été remplacé par un nouveau or c'est impossible...
     
  19. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    C'est possible qu'il ait temporairement synchronisé le nouveau village que tu as ouvert quand tu as téléchargé CoC sur ton iPhone 6( puisqu'il ne peut pas récupérer ton ancien village de ton ancien appareil non iOS7, du coup il croit que ce compte GC est libre et il a pris ce village). Mais ton ancien village est bien toujours sur ce GC, il ne faut pas que tu continues de jouer sur ce nouveau village car tant que tu n'achètes pas de gemmes et que ton HDV<4 ce village peut être écrasé et remplacé.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  20. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Je ne joue plus sur le nouveau village mais quand je le connecte sur l'ancien village on me dit qu'il y a deja un village pour le compte ... Je comprends plus rien
     
  21. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Alors si même sur l'ancien appareil il te dit ça c'est que ton village de ton ancien appareil n'était pas relié à un compte Game Center et que tu as synchronisé le nouveau village de ton nouveau téléphone à la place de ce que tu croyais avoir synchronisé mais qui ne l'était pas...ne me demande pas pourquoi...je ne sais pas comment tu as procédé pour dire que ton ancien village était bien synchronisé à ton Game Center (tu avais bien vérifié via la procédure expliquée dans le tuto, en allant voir sous Game Center tes jeux connectés etc...).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  22. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    Je sais que mon village est relié a mon compte Game Center car j'ai tous les exploits de mon village et j'ai deja reussi a charger mon village, je pense que c'est arrivé lorsque j'ai perdu mon village en reinitialisiation mon iphone 3 j'avais contacté Supercell qui m'a repassé le village.
     
  23. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Normalement quand tu réinitialises ton village, s'il avait été synchronisé a ton compte Game Center auparavant, tu n'as plus qu'à le recharger, car il est dans les bases de Game Center et plus uniquement dans ton téléphone, donc la réinitialisation d'un appareil n'a rien à voir avec la perte de ta sauvegarde sur Game Center... je ne comprends donc pas ce qui a pu se passer.
    Vois avec SC il n'y a que cela a faire maintenant.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Cliquez pour agrandir...
  24. Lord-Iboo

    Lord-Iboo Archer

    14 Novembre 2014
    21
    1
    Élixir:
    567 
    Or:
    Niveau:
    81
    Clan:
    C0wKies
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Argent I
    J'ai un envoyé un message dans "contactez-nous" sur le nouveau support de SC mais savez vous combien de temps ils mettent en moyenne pour répondre ?
     
Chargement...
Sujets similaires - message récupération Forum Date
Message d'erreur Aidez-moi 28 Décembre 2015
Ou trouver les messages du support???? Aidez-moi 20 Juin 2015
Pour effacé un message de recrutement de clan pour le modifié Aidez-moi 14 Juin 2015
Clan avec message de haine dans description -comment le signaler ? Aidez-moi 14 Mars 2015
Problème de messagerie Aidez-moi 13 Janvier 2015
Soucis avec la messagerie Aidez-moi 12 Janvier 2015
Passer HDV 8 !!!! Merci de lire mon message :) Aidez-moi 20 Septembre 2014
message dans CoC Aidez-moi 30 Juillet 2014
Insulte resulte par message Aidez-moi 8 Juin 2014
supprimer des messages Aidez-moi 7 Juin 2014