MISE A JOUR : PROBLEMES ET COMMENT CONTACTER SUPERCELL


16 Decembre 2015
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18
#31
Le jeu va a la ruine. Avant des milliers de snip hdv généraient des bonus de ligne. Ex: or 1 : 11000 or 11000 elixir. Multiplié ça par le nombre de snip dans le monde entier le jeu générai beaucoup d argent.

Tout cela est fini. Le jeux génère le même nombre d extracteurs le même bonus de guerre et les bonus de ligue ont fondus comme neige au soleil.
Chaque jour qui passe le jeu a de moins en moins de ressources car parties dans mur, évolutions, troupes d attaque ou les sorts.

Le jeu ne génère plus assez. C'est pour ça que personne ne trouve plus rien. Et ça va empirer chaque jour qui passe.

L'histoire des 3 heures est au final un petit problème qui peut être vite résolu par supercell.

Est ce que supercell cherche une solution a ce problème ? ( Augmentation drastique des bonus de ligue et ou création de bonus de def, Augmentation de la production des extracteurs.... ) Perso j ai pas de solution miracle a soumettre. Mais le jeu doit générer plus d argent.

Merci.

ÉDIT MODÉRATEUR :

CECI EST UN SUJET D'AIDE SUR LES BUGS !
CERTAINEMENT PAS UN EXUTOIRE POUR VOTRE RAGE !

A bon entendeur...
Il me semble qu'il n'y a rien de négatif dans ce poste cher modérateur. Aucune rage mais seulement des critiques constructives et réalistes, partagées par la majorité des joueurs. La bonne remarque aurait été de signaler que ce poste n'était pas dans la bonne section, mais écrire en rouge et majuscule en menaçant sans raison me semble totalement déplacé. .. Je te remercie pour le temps que tu passes à modérer les forums, mais tu dois rester conscient que tu représentes supercell et que la plupart d'entre nous sommes des adultes et non des enfants. Le terme RAGE est donc à proscrire. Cordialement.
 
23 Septembre 2014
14
5
18
paris
Niveau
133
Clan
les chevaliers
Niveau du clan
5
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Titan II
#32
bonjour
avec la mise ajour de noel je ne peux plus faire de recherche attaque ca me deconnecte du jeu systematiquement. J'ai desisntallé le jeu et réinstallé rien ne change.
Si quelqu'un a une idée elle sera la bienvenue
merci
 
28 Aout 2015
4
0
16
25
Niveau
105
Clan
TBC Team
Niveau du clan
6
Rang de Clan
Chef
Ligue
Or II
#33
Bonjour , avec la Maj de noël je ne peut plus attaqué en ligne ou gobelin , j'ai supprimé l'application relancé et rien , je vois que je suis pas le seul , de l'aide SVP Merci
 

SONIK

Clasheur Légendaire
26 Aout 2014
1 022
1 711
188
38
Saint Denis
Niveau
217
Clan
Marshals'Nation
Fiche du clan
https://www.clashofstats.com/fr/clans/marshals'nation-PV8Y99PJ
Niveau du clan
15
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Titan I
#35
bonjour
avec la mise ajour de noel je ne peux plus faire de recherche attaque ca me deconnecte du jeu systematiquement. J'ai desisntallé le jeu et réinstallé rien ne change.
Si quelqu'un a une idée elle sera la bienvenue
merci
Bonjour , avec la Maj de noël je ne peut plus attaqué en ligne ou gobelin , j'ai supprimé l'application relancé et rien , je vois que je suis pas le seul , de l'aide SVP Merci

Beaucoup de plainte concernant ce nouveau bug sur le fofo de SC, mais pas de réponse pour le moment :

http://forum.supercell.net/forumdisplay.php/43-Problems-Bugs
 
28 Aout 2015
4
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16
25
Niveau
105
Clan
TBC Team
Niveau du clan
6
Rang de Clan
Chef
Ligue
Or II
#36
D'accord Merci de ta réponse rapide c'est sympa ✌️
 
28 Aout 2015
4
0
16
25
Niveau
105
Clan
TBC Team
Niveau du clan
6
Rang de Clan
Chef
Ligue
Or II
#37
Sa y est sa marche enféte j'avais mon cdc plein et j'ai vu des joueurs qui les on suprimé de leur cdc et il n'y avait plus déco du jeu au moment de la recherche , Pour ma pars sa fonctionné je vais pouvoir attaqué enfin Merci et Bon Jeu À Tous ✌️
 
23 Avril 2015
4
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16
44
Niveau
42
Clan
ARMY-BEACH
Niveau du clan
4
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Cristal III
#38
Rien ne sert de rester dans son coin à râler dans son coin en cas de plantage !
Il faut les prévenir, si vous voulez que le jeu évolue et fonctionne correctement.
SC vous répond, mais ne comptez pas vous faire rembourser vos gemmes, on ne vous a pas obligé à les utiliser...
:gemme::gemme::gemme:

Moi ça plantait en donnant des troupes en GDC, ma dernière caserne 9 était en amélioration, je l'ai gemmée, et hop plus de plantage...
Je les ai prévenu, mais je n'ai pas réclamé le remboursement des gemmes, personne ne m'a obligé à les utiliser pour jouer les bons donateurs en GDC.
Ce n'est qu'un jeu après tout.

aller, noyeux joêl !!!!!
:3étoiles:
 

SONIK

Clasheur Légendaire
26 Aout 2014
1 022
1 711
188
38
Saint Denis
Niveau
217
Clan
Marshals'Nation
Fiche du clan
https://www.clashofstats.com/fr/clans/marshals'nation-PV8Y99PJ
Niveau du clan
15
Rang de Clan
Chef adjoint
Ligue
Titan I
#39
Dernière édition par un modérateur:
29 Juin 2013
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16
Niveau
72
Clan
French Conexion
#40
Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de Décembre 2015 vous êtes nombreux à constater des problèmes d'utilisation : Bugs du jeu et difficultés à jouer.
BUG reconnus et solutions proposées (ENG/FR) :
- News section in inbox is empty for all languages other than English.
- Les utilisateurs d'Android qui ne peuvent pas mettre à jour l'application , s'il vous plaît essayer les suivants : allez dans Applications > Google Play Store > Vider le cache.
- Si des défenses qui nécessitent une recharge Elixir (tels que arcs-X ou tour de l’enfer) sont en cours de construction , en cliquant sur votre hôtel de ville vous allez provoquer le plantage de l'application. Solution : gemmer ou annuler l’amélioration ou la construction le temps que SC mette en œuvre une solution.
- Global ranking lists are loading very very slowly (too many players trying to visit the top player villages).
- Château du clan en dessous du niveau 4 ne montre pas la notification "plein" même si il est complètement rempli.
- Old troop requests that were in CC stream before the new version, are able to receive one dark spell (CC level 1-3 requests after the update cannot request dark spells).
- Niveau Grand Gardien 1, une fois construit, ne figure pas sur le profil de joueurs
- Le temps des bouclier ne sont pas bon dans certains cas.
- Own entry not highlighted in "My league"
- La bulle "Demander" ne figure pas sur le dessus du château de clan, même si le château est pas rempli.
- Le jeu plante lorsque vous voulez remplir les château de clan de GdC, si vous avez une caserne ou une usine en cours d'amélioration. La solution de contournement temporaire est de gemmer ou d'annuler l’amélioration jusqu'à ce que SC mette en œuvre une solution.
- Skeletons (from skeleton traps) get stuck when trying to jump layers of walls, after that other troops may stop attacking;
- Grand Warden reverting to "Ground" after was set on "Air" mode;
- Lava Pups popping close to the edge of the map cause the app to crash;
-

Les développeurs de Supercell sont pleinement conscients des soucis en cours et mettent tout en œuvres pour résoudre au mieux et le plus rapidement possible ces problèmes : http://forum.supercell.net/showthread.php/934438-Town-Hall-11-update-Bugs-Problems-thread

Pour cela ils ont besoin du retour d'expérience des joueurs.

Cela se fait principalement en anglais sur leur forum officiel :
- http://forum.supercell.net/showthread.php/934441-Town-Hall-11-update-post-your-FEEDBACK-here
- http://forum.supercell.net/showthre...Village-Guard-Personal-Breaks-FEEDBACK-thread
- http://forum.supercell.net/forumdisplay.php/43-Problems-Bugs


Pour les derniers problèmes liés au crash du jeu (en anglais) : http://forum.supercell.net/showthre...causing-game-to-crash-please-check-here-first


Vous pouvez aussi les contacter en français depuis votre jeu : Paramètre > Aide et assistance > Nouveau message (en haut a droite)
Ou grâce à ce formulaire : http://supr.cl/Support4Clash
Sinon par mail : [email protected]

Sur clashofclans.fr vous pouvez partager vos problèmes rencontrés avec la communauté FR dans cette section : https://www.clashofclans.fr/forums/demander-aides-conseils.25/


Une ou plusieurs mise à jours correctives seront à prévoir dans les jours ou semaines à venir.

" Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage."

Le Lion et le Rat - Jean de la Fontaine

Bon Clash...
J'ai voulu envoyer un message dans "Aide et Assitence" mais sa ne marche pas le jeu s'éteint, j'ai voulu envoyer un mail a [email protected] mais sa ne marche pas et tout est en anglais. Je me suis jamais plain en 3ans de jeu mais la j'aimerais bien envoyer qu'elle que chose car jai eu des bugs mais rien ne marche. Quand on a des problemes rien n'es fait pour nous aider.
 

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M Aidez-moi 7

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