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Problème clash of clans erreur de connexion !

Discussion dans 'Aidez-moi' créé par PaRaMaZinG, 8 Septembre 2015.

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  1. PaRaMaZinG

    PaRaMaZinG Archer

    1 Août 2015
    3
    0
    Élixir:
    969 
    Or:
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Aucune
    #1 PaRaMaZinG, 8 Septembre 2015
    Dernière édition par un modérateur: 8 Septembre 2015
    Bonjour, bonsoir à tous.

    Pour commencer, je possède un galaxy grand prime avec un forfait free 4g dont 20go d'internet, je ne suis donc pas en hors débit. Ma 4g fonctionne sur n'importe quelle application " sauf " clash of clans. Que ce soit en wifi ou sur mes données mobile le jeu ne fonctionne toujours pas.
    Le téléphone a été acheter il-y-a 1mois max.

    Quand je lance le jeu, il se met à charger, arriver à la moitié ( 30secondes à 1minutes ) une fenêtre s'ouvre m'indiquant qu'il y'a une érreur de connexion, je clique sur réessayer puis le jeu redémarre et se lance sans soucis, je souhaite tout de même corriger ce problème.De plus, quand j'attaque ou que je visite un village, ca prends beaucoup de temps à charger
    Des amis jouent aussi à coc sur le MEME téléphone et tout fonctionne très bien.

    Si vous avez d'autres questions j'y répondrais au plus vite, merci d'avance pour votre aide !
     
  2. Walien

    Walien Guérisseuse
    Staff à la retraite

    14 Avril 2014
    1 249
    679
    Élixir:
    41140 
    Or:
    Niveau:
    128
    Niveau du clan:
    5
    Rang de Clan:
    Chef
    Ligue:
    Or II
    Quelle version d'Android?
    As tu tenté une réinstallation?
     
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  3. PaRaMaZinG

    PaRaMaZinG Archer

    1 Août 2015
    3
    0
    Élixir:
    969 
    Or:
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Aucune
    Version 5.1.1
    J'ai tenté de réinstaller coc plusieurs fois, ca fonctionne toujours pas.
     
  4. PaRaMaZinG

    PaRaMaZinG Archer

    1 Août 2015
    3
    0
    Élixir:
    969 
    Or:
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Aucune
    Toujours besoin d'aide svp !
     
  5. ReezeHD

    ReezeHD Archer

    18 Septembre 2015
    1
    0
    Élixir:
    603 
    Or:
    Niveau:
    65
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Cristal III
    Salut ! Je voulais te dire que tu n'es pas le seul à avoir ce problème avec le Samsung Grand Prime, je l'ai acheté il y a une semaine de ça, en voulant lancer Clash of Clan, ça fait exactement pareil que toi, barre de chargement qui bloque au milieu, après j'attend 1-2 minutes, le jeu se relance et ça va. Pareil quand je fais une attaque ou regarder un vivi, le temps de chargement est assez long...
     
  6. Jujube131991

    Jujube131991 Archer

    12 Octobre 2015
    1
    0
    Élixir:
    575 
    Or:
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    J'ai acheté mon Galaxy Grand Prime fin Août, j'y ai pu jouer jouer une semaine avec les mêmes soucis que toi. Puis carrément arrêt de l'application. Jusqu'à la mise à jour. Cela à remarché 15jours avec les mêmes beug de connexion, puis la plus rien depuis 10 ou 15 jours! Help s'il vous plais...
     
  7. Josua91

    Josua91 Archer

    23 Octobre 2015
    5
    0
    Élixir:
    821 
    Or:
    Niveau:
    9
    Clan:
    The Dark Demons
    Niveau du clan:
    5
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Aucune
    Bonjour Tout le monde :)
    mon fils a acheté un Grand Prime (Android 5.1.1) le 21 octobre 2015 et il rencontre exactement le même problème. En cherchant sur Internet il semble que nous ne soyons pas les seuls dans ce cas là. De nombreux Internauts rencontrent ces mêmes difficultés. Rien à voir avec la dernière Mise à Jour qui a eu lieu le 22/10/2015 comme semblait me suggérer certains.
    J'attends une réponse de SuperCell mais si quelqu'un avait une idée en attendant ?
    Je précise que BombBeach par exemple marche très bien sur le téléphone :)
     
  8. Josua91

    Josua91 Archer

    23 Octobre 2015
    5
    0
    Élixir:
    821 
    Or:
    Niveau:
    9
    Clan:
    The Dark Demons
    Niveau du clan:
    5
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Aucune
    Bonsoir,

    Je vois que nous rencontrons le même problème. Je souhaitais savoir si tu avais obtenu une réponse depaui le 1er Août ?
    Merci par avance.

    Clashmenvotre
     
  9. alex2207

    alex2207 Archer

    30 Octobre 2015
    1
    0
    Élixir:
    300 
    Or:
    Clan:
    les légendaires
    Niveau du clan:
    2
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Or II
    Meme probleme je viens d'acheter le grand prime hier soir et je ne peux pas y jouer..
     
  10. uriel

    uriel Archer

    17 Août 2015
    16
    7
    Élixir:
    13580 
    Or:
    Clash,lecture,musique,cinéma,bouffe.
    Niveau:
    142
    Clan:
    GWEN
    Fiche du clan:
    https://www.clashofstats.com/fr/clans/gwen-8YU8GGJJ/members
    Niveau du clan:
    9
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Titan III
    #10 uriel, 30 Octobre 2015
    Dernière édition par un modérateur: 30 Octobre 2015
    Salut alex...

    Pour jouer a coc sur ce grand prime,certains pensent qu'il vaut mieux rester en 4.4 pour Android (version KitKat),le fait de faire une mise a jour vers la 5(lollipop) augmente le lag d'où le problème de connection.
    Pour ceux qui sont rester en 4.4 je cherche une autre solution...sans passer par un root (pas le bon forum pour ça).
    Sur le forum officiel,le seul conseil qu'ils donnent est de supprimer puis réinstaller le jeux,de vérifier si il reste de la place sur l'appareil et de vérifier le port 9339 (pour une connection wifi...).
    A tu essayé d'aller dans Réglage,Applications,Téléchargées,Clash of Clan, "Effacer les données" et "Effacer le cache" ?
     
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