Bonjour à toutes et à tous,
Je me rapproche de vous pour savoir si une ou plusieurs personnes ont déjà rencontré mon problème.
Depuis la création de mon compte clash of clans (13 mois), à chaque lancement du jeu apparait ce message :
CHARGER LE VILLAGE ?
Voulez-vous charger le village du chef Huvale
dont l'hôtel de ville est au niveau 1 ? Attention :
toute progression dans la partie en cours sera perdue.
Comme à chaque lancement, j'"Annulais" et commençait à jouer.
Mon compte est bien connecté à GameCenter.
Arrive le jour du changement de téléphone...Je fais le nécessaire pour reprendre la sauvegarde de mon ancien téléphone. Je me connecte à GameCenter. Je lance d'abord Boom Beach (même éditeur), aucun soucis pour récupérer mon QG.
Je lance ensuite Clash....le même message que décrit plus haut. J'annule....et plus rien le tutoriel commence je le finis et rien ne se passe.
Je rentre en contact avec l'assistance (soit dit en passant très cordiale) qui me demande toutes les infos nécessaires pour prouver l'appartenance de mon village.
Il me communique un code de récupération. Je procède à la manipulation et toujours rien, hormis le même message au lancement.
Mes réalisations sont toujours présentes dans game center (72 réalisations et 455 points sur 865).
Merci pour votre aide.
Bonne soirée à toutes et à tous
et bon CLASH.
Je me rapproche de vous pour savoir si une ou plusieurs personnes ont déjà rencontré mon problème.
Depuis la création de mon compte clash of clans (13 mois), à chaque lancement du jeu apparait ce message :
CHARGER LE VILLAGE ?
Voulez-vous charger le village du chef Huvale
dont l'hôtel de ville est au niveau 1 ? Attention :
toute progression dans la partie en cours sera perdue.
Comme à chaque lancement, j'"Annulais" et commençait à jouer.
Mon compte est bien connecté à GameCenter.
Arrive le jour du changement de téléphone...Je fais le nécessaire pour reprendre la sauvegarde de mon ancien téléphone. Je me connecte à GameCenter. Je lance d'abord Boom Beach (même éditeur), aucun soucis pour récupérer mon QG.
Je lance ensuite Clash....le même message que décrit plus haut. J'annule....et plus rien le tutoriel commence je le finis et rien ne se passe.
Je rentre en contact avec l'assistance (soit dit en passant très cordiale) qui me demande toutes les infos nécessaires pour prouver l'appartenance de mon village.
Il me communique un code de récupération. Je procède à la manipulation et toujours rien, hormis le même message au lancement.
Mes réalisations sont toujours présentes dans game center (72 réalisations et 455 points sur 865).
Merci pour votre aide.
Bonne soirée à toutes et à tous
et bon CLASH.