Appareil non compatible

[Raaziel]

Bonjour.

Impossible de faire la mise a jour car ca me dit que l'appareil est pas compatible. J'ai donc désinstaller l'application et impossible de la réinstaller. Je possède le galaxy s7 edge avec la dernière mise a jour logiciel. Je comprends pas.

Merci de m'aider.

 

[dayack]

tu devrais mettre a jour ton google+, c est lui qui te bloque et pas COC

 

[Raaziel]

Je comprends pas trop. Toutes mes applications sont a jour.

 

[Envising]

Je comprends pas trop. Toutes mes applications sont a jour.

Ta essayé de désinstaller GooglePlay et de le réinstaller ?

 

[Raaziel]

Je viens d'essayer mais ca change rien.

 

[Envising]

Je viens d'essayer mais ca change rien.

ok, heu... question con mais ce téléphone tu l'as depuis longtemps ou ta change?... tu avais clash dessus avant ?

 

[Raaziel]

Alors le téléphone je l'ai depuis longtemps. Et clash a toujours été dessus. Je peut plus y jouer depuis la MAJ.

J'ai installer google + j'ai désinstallé google play et réinstaller mais rien y fait

 

[Envising]

Alors le téléphone je l'ai depuis longtemps. Et clash a toujours été dessus. Je peut plus y jouer depuis la MAJ.

J'ai installer google + j'ai désinstallé google play et réinstaller mais rien y fait

Si c'est a cause de la MAJ du jeu et pas ton tel mise à part contacter SuperCell désoler je vois pas trop quoi perso

 

[Raaziel]

Je les ai contacté et leur reponse est que je doit les contacter par le jeux.

 

[Lerevedudragon]

Bonjour j'ai un Samsung S7 edge. Je ne rencontre aucun problèmes avec la nouvelle MAJ.
Un petit nettoyage s'impose, je vous conseil :

1/ Paramètres, Maintenance de l'appareil, Optimisé (pour nettoyer les données résiduelles)

2/ Play store, essayez de nouveau en prenant soins de vérifier que toutes vos appli sont à jours (notamment toutes celles de google)

3/ Si ca ne fonctionne pas : Paramètres, applications, google play store, stockage, vider le cache (veuillez à bien conserver vos adresses mail et MDP pour retrouver votre village si besoins)

Le S7 est compatible (fort heureusement), je pense que vous avez une "coquille" dans une des applis de Google (peut-être Android lui-même mais plus rare..)

Bon courage


PS : https://www.gottabemobile.com/how-to-fix-clash-of-clans-update-problems/