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Discussion dans 'Aidez-moi' créé par Megane, 2 Septembre 2014.

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  1. thomas2

    thomas2 Archer

    2 Mars 2015
    2
    0
    Élixir:
    300 
    Or:
    Niveau:
    97
    Clan:
    Frenchies
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    OK, je vais patienter. Merci pour ta réponse.
     
  2. MamieNova59

    MamieNova59 Archer

    3 Mars 2015
    4
    0
    Élixir:
    326 
    Or:
    Niveau:
    54
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    Bonjour et merci pour le tuto.

    Néanmoins je n'ai pas le bouton "contactez-nous"... Du coup je ne peux pas leur envoyer de message.

    Avez-vous une solution ?

    Par avance merci
     
  3. quentin84

    quentin84 Archer

    3 Mars 2015
    1
    0
    Élixir:
    569 
    Or:
    Niveau:
    48
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    bonjour jai un grop probleme javai un village avec un conte google et jai formater mon tel et jai re mi le jeux et me suis connecter avec le meme conte google sur mon tel et imposible davoir mon village sa fait jour je je suis avec un ville bidon qui peux maidée svp
     
  4. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Je ne vois pas comment tu peux ne pas avoir le "Contactez-Nous", il est disponible dès que tu vas dans Aide et Assistance en haut à droite de la fenêtre...
    Peux-tu faire un screen de cet écran chez toi stp?
     
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  5. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    Es-tu certain que ton compte Google+ était bien lié à ton village? Si c'était bien le cas je ne vois pas comment ton village a pu disparaître, donc contacte SuperCell.
     
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  6. MamieNova59

    MamieNova59 Archer

    3 Mars 2015
    4
    0
    Élixir:
    326 
    Or:
    Niveau:
    54
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    Bonjour Megane et merci pour ta réponse. Voici à quoi ressemble Aide et Assistance chez moi :

    [​IMG]
     
  7. Megane

    Megane Valkyrie
    Staff à la retraite

    16 Avril 2013
    1 530
    409
    Élixir:
    27534 
    Or:
    Ingénieur études et développement MAINFRAME
    Niveau:
    131
    Clan:
    Boîte à coucou
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Chef adjoint
    Ligue:
    Master III
    MamieNova59MamieNova59 : en effet c'est bizarre que tu n'aies pas le bandeux fixe gris en haut...
    Tu es sur PC avec Bluestack peut-être? Sinon quel téléphone as-tu? (j'essaie de comprendre pour ma connaissance personnelle)
    Sinon tu as toujours moyens au recours de leur adresse mail [email protected], mais le soucis c'est que quand tu envoie le mail via le "Contactez-Nous" dans le jeu, ils ont déjà aux informations de ton compte donc ils sont sensé pouvoir réagir plus vite (la rapidité et SuperCell laisse toutefois souvent à désirer...)
     
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  8. MamieNova59

    MamieNova59 Archer

    3 Mars 2015
    4
    0
    Élixir:
    326 
    Or:
    Niveau:
    54
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Aucune
    Ok merci pour l'adresse je vais tenter (rédigé en anglais le mail ?)

    Sinon j'utilise un Samsung Galaxy S5 mini... Je n'ai jamais eu aucun problème sur le jeu.

    Merci pour ton aide
     
  9. Duanrage

    Duanrage Seigneur poney

    9 Janvier 2014
    4 502
    1 665
    Élixir:
    7267 
    Or:
    Vous parler ;)
    Niveau:
    101
    Clan:
    J'en ai plusieurs ;)
    Rang de Clan:
    Aucun clan
    Ligue:
    Or II
    Si tu demande en anglais ce sera plus rapide :)
     
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  10. ToutCelaPourQuoi

    27 Février 2015
    20
    3
    Élixir:
    290 
    Or:
    Clan:
    les wailers
    Niveau du clan:
    3
    Rang de Clan:
    Ainé
    Ligue:
    Argent I
    Bonjour, tout d'abord merci pour ce tuto.
    Seulement j'aimerais avoir une réponse car je n'en ais pas trouvé pour ma question :
    J'avais un village sur ma tablette Android, le problème c'est qu'elle est cassée. Ducoup je vais en racheter une autre fonctionnant aussi sous Android. J'avais sauvegardé mon village sur un compte Google+. Lorseque je téléchargerais le jeu sur ma nouvelle tablette, comment récupérér mon ancien compte ? Cela a un rapport avec Google Play ?Onme le demandera ? Merci d'avance.
     
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